Des accords clairs avant le travail ou le paiement.

Prestataire et accord

Les services microscopIA sont fournis par la personne morale identifiée dans l’offre écrite et la facture. L’offre indique dénomination légale, adresse, contacts, périmètre, prix, taxes, devise et échéancier. Une demande publique ou simulation tarifaire ne constitue ni contrat ni obligation de paiement.

Acceptation expresse

Avant contrat ou paiement, le client accepte activement les conditions et le module applicable. Nous enregistrons version, service, date et heure du serveur et référence de transaction ou acceptation. Une case non cochée ne vaut jamais acceptation.

Une modification substantielle exige une nouvelle acceptation pour les travaux futurs ; les accords existants ne sont pas modifiés rétroactivement.

Paiement et remboursements

Le paiement est dû uniquement selon une offre écrite acceptée. Honoraires, étapes et frais de tiers sont annoncés avant paiement. Les remboursements tiennent compte des services non fournis, du travail autorisé et réalisé, de la politique acceptée et des droits impératifs du consommateur.

Une règle générale de non-remboursement ne prime pas sur la loi. Débits en double, contestés ou erronés : finance@microscopiatech.com.

Annulation et report

Pour les rendez-vous, l’offre précise délai d’annulation, éventuels frais tardifs et options de report avant paiement. Lorsque disponible, utilisez le lien sécurisé de gestion ou report de votre confirmation pour modifier directement.

Sinon, demandez assistance via Contact. Si microscopIA annule, demandez un rendez-vous alternatif ou remboursement de la prestation non fournie. La fin des projets suit l’accord d’étapes signé et la loi applicable.

Confidentialité et données de recherche

La Politique de confidentialité explique le traitement personnel. Les formulaires publics ne reçoivent ni identifiants patients, ni fichiers cliniques sources, ni bases brutes de recherche. Consentement institutionnel, examen éthique si applicable, sécurité, accès, conservation et transfert licite doivent être définis avant partage.

Les accords de recherche ou partage fixent les finalités autorisées ; les données ne constituent pas une marchandise remplaçant un paiement.

Propriété intellectuelle et publication

La propriété antérieure reste à son titulaire sauf licence ou cession expresse. Nouvelle propriété, qualité d’inventeur, usages, examen de publication et participation commerciale sont définis par écrit. La qualité d’auteur dépend d’une contribution qualifiée et de la responsabilité ; payer ne l’achète pas.

Publication, impact, résultat clinique ou autorisation réglementaire ne sont pas garantis.

Obligations et responsabilité

Chaque partie fournit des informations exactes et autorisées, remplit ses obligations et signale rapidement les problèmes. Les services sont utilisés uniquement selon les finalités et protections convenues. Toute limitation propre au projet doit être expressément convenue et licite ; aucune responsabilité ni aucun recours légalement impératif n’est exclu.

Réclamations et litiges

Adressez les réclamations de service via Contact et les écarts financiers à finance@microscopiatech.com, en précisant référence et solution souhaitée, sans données de carte ni recherche sensible. Nous examinerons le dossier et chercherons une résolution documentée.

Droit applicable et règlement des litiges sont indiqués dans l’offre acceptée sans supprimer les protections impératives.

Services de recherche

Le périmètre signé précise méthodes, livrables, responsabilités, préparation des données, éthique, étapes et honoraires. Le travail commence après les conditions convenues. Les accords de recherche et données fixent autorité licite, finalités, accès, sécurité, conservation, transfert, publication et autorisation institutionnelle.

Aucune décision éditoriale ni découverte n’est garantie.

Services d’innovation

Le périmètre fixe exigences techniques, vérification, limites des prototypes et devoirs réglementaires. Propriété antérieure et nouvelle, qualité réelle d’inventeur, licences, participation économique et publication nécessitent un accord écrit préalable. Valider sur des patients exige autorisations éthiques, réglementaires et institutionnelles et consentement.

Financer seul ne confère pas la qualité d’inventeur.

Services pédagogiques

L’offre indique objectifs, format, intervenant, durée, prérequis, prix et critères de certificat. L’éducation ne confère ni licence, diplôme, autorisation clinique ni compétence garantie. Utilisez des scénarios fictifs ou légalement désidentifiés. Les simulations linguistiques individuelles suivent Standardized Patient ; groupes et cours ont leurs documents propres.

Exigences des futurs services

Avant toute nouvelle offre, précisez identités du prestataire et client ; périmètre, admissibilité, livrables et exclusions ; durée et calendrier ; total, devise et taxes ; annulation, report et remboursements ; données, sécurité et conservation ; propriété et publication ; sécurité et réglementation ; réclamations, droit et litiges ; version et acceptation expresse.

Un modèle incomplet n’autorise aucun paiement.